Единственной формой обслуживания клиентов в Модульбанке является дистанционная. Финансовая организация создает комфортные условия для малого предпринимательства, экономя время на банковском обслуживании. Вместе с расчетным счетом клиент получает доступ в личный кабинет современного и удобного интернет-банка. Существует возможность управлять счетом с цифровых гаджетов, установив мобильные приложения. Они получили оценку 5 из 5 по данным GooglePlay и AppStore.
Сразу после открытия счета в Модульбанке предприниматель получает доступ в Банк-Клиент. Функционал личного кабинета включает все основные разделы, отражающие комплекс банковских услуг кредитной организации. Здесь можно:
мониторить остаток по счету;
совершать переводы;
подключать дополнительные услуги.
Технически личный кабинет открывается в браузере как обычный сайт без необходимости установки дополнительного программного обеспечения.
При входе в Банк-Клиент требуется вводить номер телефона и персональный пароль.
Подтверждение входа осуществляется посредством кода из СМС-сообщения. СМС-код отвечает за безопасность и заменяет специальные флешки-ключи. Коды из СМС применяются для подтверждения совершенных транзакций и при подключении услуг.
СМС код гораздо безопаснее и практичнее токена. Поскольку флешку часто теряли, ломали, забывали в домашнем ПК. Смартфон всегда при бизнесмене и доступ к счету открывается из любой точки.
Личный кабинет Модульбанка подключается автоматически при открытии счета в этом финансовом учреждении.
Вход в интернет-банк осуществляется при введении логина (номер телефона) и пароля. Все действия внутри интернет-банкинга подтверждаются СМС-сообщениями с кодом безопасности.
Перечень доступных функций в мобильных приложениях меньше чем в интернет-банке на официальном сайте. Мобильный банк позволяет проводить следующие операции:
отслеживать проведение платежей, переводы;
просматривать сведения по всем списаниям и поступлениям на счет;
переводить деньги, оплачивать товары и услуги;
отправлять реквизиты партнерам;
настраивать уведомления, ограничивать доступ к общим задачам.
Особенности установки
Приложения для ОС Android и iOS можно скачать в свободном доступе в Google Play и AppStore соответственно.
При входе в приложения после установки на цифровой гаджет потребуется введение логина (номер телефона) и пароля. В дальнейшем для входа в Банк-Клиент можно использовать вместо пароля отпечаток пальца при наличии такой возможности на смартфоне.
Возможности мобильного банка
Этот инструмент обладает практически полным функционалом интернет-банкинга. Оно доступно для всех без исключения клиентов, выступая в роли аналога личного кабинета. Все банковские продукты автоматически подгружаются в сервис и интегрируются с личным кабинетом на официальном сайте.
3 апреля оставил заявку на сайте, 4 апреля — перезвонили. А уже 6-го числа в магазин приехали для установки платежных терминалов. Настраивал через мобильный интернет, так что мне еще и СИМ-карты с выгодными тарифами предоставили. К сожалению, вай-фай в нашей точке пока что отсутствует. Из минусов могу выделить только то, что комиссия по платежам зависит от тарифа, по которому обслуживается расчетный счет. И получается, что выгодней всего на бесплатном, но есть ограничения по обороту. Но пока что меня устраивает.
Отличный вариант для тех, у кого свой интернет-магазин. Подключил здесь услугу интернет-эквайринга, чтобы обезопасить себя и клиентов и точно получить оплату заказа. Проблему с недоверием можно решить услугой QR Pay От Модульбанка - люди оплачивают свой заказа через специальный код. Теперь все вопросы с оплатой решаются быстро, достаточно оставить свой код на главной странице. К тому же, здесь выгодные проценты для предпринимателей, поэтому рекомендую всем, у кого есть свой бизнес.
Я как то писал о валютном контроле в Модульбанке. Но сил моих больше нет. Платежи начали зависать на 2, а порой и 3 суток. Жду 4 день перевода. Буду менять банк. Так работать невозможно.
В рекламе писали, что одни из самых дешевых валютных переводов по РКО. А оказалось — только в 4 страны. В остальные же комиссии по 15 – 19 долларов! Ну и зачем было недоговаривать? Теперь приходится пользоваться Модуль банком, но параллельно подыскивать ему замену для открытия расчетного счета в другом финансовом учреждении. Из плюсов отмечу только лояльные комиссии на переводы по России или через СБП. А вот корпоративную карту дают только на платных тарифных планах. На бесплатном же снимать можно только через кассу. Так отделений тогда больше сделайте для начала!
С начала года не могу нормально обработать валютный платеж в Модульбанке. Раньше обрабатывались в течение часа, а теперь на это нужно больше суток. Техподдержка не отвечает, линия занята. Думаю о смене банка